Checklist de entregas florales

Antes de salir a entregar verifica: que el arreglo esté completo y en buen estado, que la dedicatoria o tarjeta esté incluida, que tengas la dirección exacta con colonia y referencia, que el horario sea correcto, que el saldo pendiente esté registrado, y que el arreglo esté bien asegurado para el transporte. Esta checklist te guía por los 4 pasos completos.

Agrupa las entregas por zona geográfica para optimizar el recorrido, pero dentro de cada zona ordena por hora de entrega comprometida (no por conveniencia de ruta). Confirma con los clientes una hora antes para evitar "no estabas en casa". Usa el rastreador de esta página para ver de un vistazo cuáles ya completaste y cuáles faltan.

Primero llama al número de contacto. Si no responde, pregunta si puedes dejar el arreglo con alguien de confianza (portero, familiar). Si no hay nadie disponible, toma una foto como evidencia de tu presencia, deja una nota con tus datos y reagenda con el cliente lo antes posible. No dejes el arreglo sin asegurarte de que alguien lo reciba.

Antes de salir verifica qué pedidos tienen saldo pendiente y de cuánto es cada uno. Lleva cambio suficiente para efectivo. Al llegar, cobra el saldo antes de entregar el arreglo — no después. Una vez cobrado, regístralo en tu sistema. Si usas NubeFlor, puedes registrar el pago desde el celular en segundos y marcar el pedido como entregado.

Para arreglos en agua: asegura los floreros o cubetas para que no se vuelquen (usa cajas con separadores o toallas). Evita el sol directo y el calor excesivo — en verano usa el aire acondicionado o una hielera. Para arreglos secos o en espuma: envuelve los tallos expuestos con papel húmedo. Para transportes largos: lleva las flores en agua hasta el último momento posible antes de armar el arreglo.